بينما لا تزال الشركات تستخدم اللافتات والإعلانات المطبوعة والإعلانات الإذاعية ، فإن التسويق الرقمي يجعل من السهل جدًا الوصول إلى الشركات برسالة بسيطة وغير مكلف مقارنة بمبالغ الأموال التي تنفقها على الإعلان في وسائط مختلفة.
في الواقع ، لا يرغب أي صاحب عمل في استخدام طرق التسويق التقليدية بخلاف مالكي العلامات التجارية المعروفة عالميًا ، وهذا ما أكده ماثيو جانيلس ، خبير الأمن السيبراني والمدير التنفيذي لموقع “أخبار الأعمال” ، مشيرًا إلى أن جميع مجالات الصناعة تقريبًا تستفيد من التسويق الرقمي ، في حين أن الشركات الصغيرة التي لا تستطيع تحمل تكلفة الإعلان التلفزيوني هي التي تستفيد أكثر من حملات التسويق عبر الإنترنت ، حيث يمكن لصاحب العمل إنفاق عدة مئات من الدولارات على التسويق الرقمي والحصول على المزيد من العملاء في وقت أقل من التقليدي طرق التسويق.
في دراسته ، كشف Janelles – الذي عمل أيضًا كمهندس دعم في مجال تكنولوجيا المعلومات منذ حوالي 20 عامًا – عن 4 صناعات ستستفيد في المستقبل القريب وتزدهر أكثر ، مع تطوير برامج التسويق الإلكتروني ، وهذه الصناعات هي:
تأمين
إذا كنت تدير شركة تأمين ، فمن المحتمل أنك تفهم كيف تستخدم الصناعة حلولًا رقمية متطورة لتنفيذ مجموعة متنوعة من العمليات التجارية ، من التسويق إلى الاتصالات. بشكل عام ، تعد تقنية الذكاء الاصطناعي أحد العوامل الرئيسية التي تدفع صناعة التأمين إلى المستقبل.
ولكن من ناحية أخرى ، ستستفيد صناعة التأمين بشكل أكبر وبسرعة كبيرة من تطوير برامج التسويق الرقمي والتقنيات المتقدمة ، لجذب المزيد من العملاء الجدد ، حيث ستعيد تقنيات الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة وبرامج “التسويق التأميني” تشكيل طرق الإقناع التي تجذب عملاء جدد.
وفقًا لمسح أجرته شركة Accenture ، وهي شركة استشارات إدارية وخدمات مهنية عالمية ، تعتقد 84٪ من شركات التأمين أن الذكاء الاصطناعي سيحول الصناعة بأكملها إلى وضع أفضل. تتوقع 95٪ من شركات التأمين في المستقبل زيادة استخدام التحليلات المتقدمة لدعم النمو وجذب عملاء جدد. ومن ثم ، يمكننا القول إن صناعة التأمين ستستفيد بشكل كامل من تطوير أدوات واستراتيجيات التسويق الرقمي.
تسويق
تعتبر صناعة التسويق التقليدية واحدة من الصناعات الرائدة التي ستزدهر مع تطوير تقنيات التسويق الرقمي. من المؤكد أيضًا أن المسوقين التقليديين جيدون بشكل عام في مراقبة التقنيات والأساليب المبتكرة.
لكن الواقع على الأرض يقول: لا يستطيع هؤلاء المسوقون التفاعل والتواصل مع 4.66 مليار مستخدم نشط للإنترنت حاليًا ، ولا يمكنهم تحمل تكلفة الانتقال إليهم باستخدام طرق التسويق التقليدية. مع الظهور الأول لمنصة وسائط اجتماعية ناشئة ، نجد المسوقين والمعلنين أول من يصل إليها للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم ، ومن خلال الاعتماد المتزايد على برامج التسويق الرقمي ، سيتمكن هؤلاء المسوقون من الوصول إلى منتجاتهم لكل إنترنت المستخدم ، والذي سينعكس في ازدهار أعمالهم ونموها.
البيع بالقطع
شهد البيع بالتجزئة تغيرات عميقة على مدى العقود القليلة الماضية. في الماضي ، كان على المسوقين حث المستهلكين على زيارة المتاجر الفعلية ، واليوم نرى التسويق الرقمي يوسع جغرافية البيع بالتجزئة ، ويوفر لها العديد من الفرص للوصول إلى عملاء جدد بسهولة وبتكلفة أقل. على سبيل المثال البحث المدفوع والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي منصات رائعة للشركات للوصول إلى المزيد من العملاء أكثر من أي وقت مضى ، لكن ما يجذب المزيد من المستخدمين إلى الموقع هو التحسين المستمر لمحركات البحث عليه ، والدليل على ذلك أن Google على مدار السنوات الخمس الماضية ، كانت تُقدِّر المحتوى الفريد على كل موقع ويب ، لا سيما على مواقع البيع بالتجزئة.
الطعام
دفع جائحة كورونا صناعة المواد الغذائية إلى الرقمنة بالكامل ، وأصبحت معظم شركات الأغذية الآن متصلة بشبكات رقمية واسعة. على سبيل المثال ، ما عليك سوى الانتقال إلى Instagram أو Facebook ؛ للاستفسار عن الطعام ، ستجد عالمًا من الصور الرائعة والمراجعات لمختلف شركات الأطعمة والمطاعم والمقاهي ، مما يتيح لعشاق الطعام العثور بسهولة على طعامهم المفضل. بالنسبة للمستهلك ، يعني هذا البقاء في المنزل وطلب طعامه المفضل ، دون الحاجة إلى البحث عن كتب وصفات الطعام والذهاب إلى YouTube ومنصات الإنترنت الأخرى ، للعثور على الطهاة والوصفات المفضلة لديهم. في المستقبل ، سنرى كيف ستتبنى صناعة الأغذية المزيد من أساليب التسويق الرقمي ، والتقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز وجودها عبر الإنترنت.
الصناعات تزدهر بالفعل
بشكل عام ، أجبر انتشار وباء كورونا البشر على الانفصال الاجتماعي والشركات على التكيف مع نماذج الأعمال الجديدة ، وأدى إلى زيادة الطلب وخلق احتياجات جديدة وتغييرات في عادات المستهلكين ، وأدى هذا الوضع إلى تسارع النمو في بعض الصناعات الأخرى ، مثل الرعاية الصحية ومعدات اللياقة البدنية والصناعة. تكنولوجيا المعلومات التي أصبحت من أسرع القطاعات نموا منذ ظهور فيروس كورونا.
وإذا حددنا 4 صناعات لتكون الأكثر ازدهارًا مع تطورات التسويق الرقمي في المستقبل ، فهناك قطاعات أخرى مثل التعليم والسيارات والعقارات والترفيه ، والتي ستحظى بفرص هائلة للنمو من خلال تطوير تقنيات التسويق الرقمي. الآن ، بصفتك صاحب عمل ، كل ما عليك فعله هو استكشاف كيف يمكن للتسويق الرقمي أن يحقق نتائج إيجابية لشركتك ، بغض النظر عن مجال عملك.
www.alroeya.com …. المصدر
التعليقات