يبحث العديد من خريجي الكليات عن وظائف شاغرة في العديد من المؤسسات المختلفة ، وخاصة تلك التي تناسب مجال دراستهم ، والوظائف المصرفية هي الأكثر بحثًا عن الوظائف ، وخاصة خريجي كليات التجارة ، مما يجعلهم حريصين على الإعلان عن فرص عمل في فروعهم المختلفة على أساس دائم. ومستمر.
أعلن بنك المشرق ، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف الشهير “لينكد إن” ، أنه يحتاج إلى عدد من الوظائف الشاغرة للعمل في مجال خدمة العملاء.
متطلبات وظائف بنك المشرق
يجب أن يكون المتقدم للوظائف المعلن عنها في بنك المشرق خريجًا جامعيًا ، ويفضل أن يكون ذلك في مجال التمويل أو البنوك أو الرياضيات.
يجب أن يكون لدى المتقدم لغة بالإضافة إلى اللغة “الأساسية”.
يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء.
– أن يكون لديك القدرة على التركيز بشكل جيد على العملاء.
يجب أن يكون المتقدم بارعا في التعامل مع الحاسب الآلي وكافة برامجه.
يجب أن يكون لدى المتقدم مهارات اتصال ممتازة.
يجب أن يتمتع بمهارات استماع قوية.
المسؤوليات الوظيفية لبنك المشرق
مساعدة العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف.
تفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
– تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
– حل المشكلات عبر الهاتف على الفور.
تحويل فرص البيع لتحقيق الأهداف المالية.
توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.
الحصول على ملاحظات العملاء والإبلاغ عنها تجاه التطوير المستمر للمنتج.
يجب على الراغبين في التقدم لشغل وظائف شاغرة في بنك المشرق إرسال سيرتهم الذاتية إلى الصفحة الرسمية للبنك على موقع التوظيف “LinkedIn”.
التعليقات