تقلل البنوك رسوم البطاقات المصرفية المفروضة في المنافذ

قالت وزارة الاقتصاد إن تقارير التنافسية العالمية صنفت الإمارات في المرتبة الأولى عالميا من حيث استقرار معدلات التضخم.

وأكدت الوزارة أن سيطرتها على الزيادات غير المبررة في الأسعار تقتصر على السلع الإستراتيجية والرئيسية فقط ، لافتة إلى أن البنك المركزي أصدر مؤخراً تعميماً للبنوك لخفض رسوم بطاقات الخصم المفروضة على منافذ البيع ، فيما تستمر عمليات الرقابة على السوق و مطالبة المستهلكين بتقديم شكاوى حول أي منفذ يفرضها. رسوم على البطاقات.

التضخم المحلي

وصرح وكيل وزارة الاقتصاد عبدالله الصالح ، في جلسة حوار افتراضية ، بأن معدل التضخم في الإمارات في وضع ممتاز مقارنة بمعدلات التضخم العالمية ، مشيرا إلى أن معدلات التضخم المرتفعة التي سجلت أواخر عام 2021 جاءت. بعد الانكماش الاقتصادي الذي حدث في عام 2020 ، وتعتبر هذه النسب مقبولة وإيجابية لأنها تعكس النشاط الاقتصادي في الدولة وتعافي الطلب والقوة الشرائية.

وبخصوص دور الوزارة في مراقبة الأسعار ونطاق تدخلها ، أوضح الصالح: «لا بد من التأكيد على أن الوزارة تسير في إطار تشريعي وقانوني ، وبالتالي لا يمكنها القيام بأنشطتها خارج نطاق الاختصاص المنوط بها ، خاصة وأن فلسفة الدولة تقوم على الاقتصاد الحر ، والتي أثبتت نجاحها على مدى العقود الماضية من حيث تطوير بيئة الأعمال وجذب الاستثمارات الأجنبية ومعدلات النمو الاقتصادي.

حماية المستهلك

وأكد الصالح أن أدوار الوزارة عديدة فيما يتعلق بعملية حماية المستهلك ، وأبرزها الرقابة على السلع الاستراتيجية والرئيسية فقط ، بحيث لا يكون هناك ارتفاع غير مبرر في الأسعار ، والارتفاع ليس بسبب احتكار مجموعة من التجار للسلع. أو القيام بأي ممارسة لإخفاء البضائع مما يؤدي إلى ضياعها في السوق وبالتالي ارتفاع أسعارها فيما بعد وتعمل الوزارة في هذا الإطار على توفير بدائل مناسبة ومتنوعة للمستهلك للسلع وله الحق في الاختيار بينهم حسب جودتهم.

وأضاف: «خلال السنوات القليلة الماضية ، حدث تضخم في أسعار عدد من السلع نتيجة أسباب تتعلق بارتفاع أسعار المواد الخام ، وزيادة تكاليف التشغيل ، وتعطل سلاسل التوريد ، وتكاليف الشحن. تضاعفت 11 مرة بحسب بعض التجار ، ولذلك بادر عدد من التجار بطلب للوزارة للحصول على موافقة لرفع السعر وفق نسب معينة ، مصحوبة بالطلب ، المبررات الحقيقية لطلب الزيادة ، و وهنا يأتي دور الوزارة في دراسة هذه الأسباب وبحثها “.

زيادة الطلبات

وقال الصالح: “تدرس الوزارة جميع الطلبات المقدمة إليها من التجار لرفع أسعار بعض السلع ، وتدرس الأسباب الحقيقية لطلب الزيادة ، مع العلم أنها توازن بين مصالح التجار وقدرتهم على الاستمرار. الإنتاج والتوزيع من جهة ، ومصالح المستهلكين من جهة أخرى ، وبالتالي تم منح عدد من الموافقات لزيادة الأسعار حسب الطلبات المقدمة بما يتماشى مع المبررات المقدمة ، بينما كانت النسبة المئوية للزيادة المطلوبة في بعض تم تقليص عدد الطلبات ورفضت طلبات الزيادة في حالات أخرى.

وتابع: نحن في الوزارة حريصون على استمرار المصنعين في عملية الإنتاج ، وإلا ستضيع البضائع من أرفف المحلات وتقتصر الاختيارات على المستهلك ، وبالتالي تتدخل الوزارة في السلع الأساسية والاستراتيجية التي في صميم حياة المستهلك والغذاء اليومي ، مثل الأرز والحليب والجبن والدجاج والبيض. ” والسكر ، أي السلع التي يستهلكها الناس يوميًا بكثرة “.

وأشار الصالح إلى أنه خلال الفترات الموسمية مثل عيد الأضحى وعودة المدارس ورمضان ، تراقب الوزارة الأسعار بشكل مكثف حتى لا يرتفع السعر على المستهلك بسبب ارتفاع الطلب ، كما أنها تتواصل باستمرار مع التجار والموردين. لضمان توافر مخزون كافٍ من هذه السلع.

بطاقات الخصم

وبخصوص الرسوم الإضافية التي تفرضها بعض المتاجر على بطاقات الائتمان ، قال الصالح إن “الوزارة تلقت عددا قليلا جدا من الشكاوى بهذا الشأن من المستهلكين ، وتوجهت مباشرة للأسواق وتتبعت هذه الحالات ، فضلا عن التواصل مع المركزي. على البنك التعاون في هذا الشأن “.

وتابع: وجدنا أن بعض البنوك تفرض رسومًا كبيرة على منافذ البيع عند استخدام بطاقات الخصم أو الدفع الفوري أو المباشر (بطاقة الخصم) ، وبالتالي تتحمل المتاجرها على المستهلك ، وبالتالي عممها البنك المركزي على البنوك فورًا. لتخفيض هذه الرسوم على المنافذ وهذا ما حدث بالفعل. من ناحية أخرى ، قامت الوزارة بمخاطبة جميع المتاجر بضرورة عدم فرض أي رسوم على بطاقات الخصم على المستهلك ، وبالتالي لا يستطيع المنفذ اليوم فرض أي نسبة أو رسوم إضافية على المستهلك ، وفي حال اكتشاف أي حالات ، فإننا دعوة المستهلكين لتقديم شكوى إلى الوزارة أو الدوائر الاقتصادية مباشرة.